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¿Qué es un dominio personalizado?
Un dominio personalizado es el nombre que sus clientes escriben para llegar a su sitio web. Por ejemplo: https://talacha.dev en vez de https://talachadev.netlify.app. Un dominio personalizado ayuda a posicionar su marca en la mente de sus clientes ya que no tienen que recordar nada más que el nombre de su negocio.
¿De qué depende el retorno de mi inversión?
Varía mucho dependiendo de tu sector y tus expectativas. Como tal, invertir en un sitio web obedece a un costo de oportunidad. En el caso de un restaurante que antes del COVID-19 tenía una clientela estable la cual ya no puede visitar y por lo tanto consumir en el local físico, el R.O.I dependerá de la habilidad del empresario para adaptarse y ofrecer sus productos a domicilio.
Nosotros te ayudaremos a diseñar el sitio web que brinde la mejor experiencia para tus clientes para que, con la menor cantidad de "clicks", pueda ordenar y hasta pagar por los productos solicitados.
Es muy posible que debas presupuestar el costo de un repartidor propio, o la afiliación a redes de distribución establecidas como Uber Eats y Rappi.
¿Cómo puedo poner mi restaurante en línea?
Hay varias formas, desde la más económica que es una presencia web donde informas a tus clientes de tu zona de cobertura y te apoyas en plataformas como Uber Eats o Rappi para la órden, cobro y entrega de tus alimentos hasta integraciones más estrechas donde puedes colocar tus productos con descripción, foto y precio, que tus clientes pueden agregar a un carrito o canasta y pagar en línea por los productos seleccionados.
¿Puedo recibir pagos por internet?
Sí, pero no es un requisito. Como parte de nuestra oferta de servicios adicionales (add-on) te podemos ayudar a conectar tu tienda con una pasarela de pagos de tu elección, pero debes saber que casi todas las pasarelas te cobrarán una comisión sobre cada transacción y probablemente un costo de membresía. Por otro lado si tu comercio ya cuenta con TPV o herramientas de punto de venta (POS) puedes ofrecer a tus clientes recibir el pago en efectivo o con tarjeta contra entrega.
¿Cómo calculo el costo real anual de tener un sitio web?
Buena pregunta. Muchos proveedores utilizarán técnicas milenarias de mercadeo para hacer parecer que la inversión de crear tu sitio web con ellos es menor de lo que en realidad de costará.
La mejor recomendación que podemos hacer es tener una llamada o una sesión de chat con el proveedor que piensas contratar y hacerle preguntas directas: ¿el precio incluye el IVA? ¿Los descuentos se mantienen año tras año o sólo el primer año? ¿El dominio "grátis" cuánto me costará el próximo año?
En Talacha queremos ayudar al pequeño y mediano empresario local por lo que no usamos trucos ni trampas. Cuando contratas con nosotros, el precio se mantiene año tras año a menos que nuestros proveedores suban sus tarifas, en cuyo caso te comunicaremos oportunamente y te daremos opciones para asegurar la continuidad de tu negocio.
¿Ofrecen ayuda para administrar el contenido de mi página?
¡Sí! Estamos enfocados 100% en apoyar a los negocios locales a sobrevivir durante esta pandemia, por lo que haremos todo lo que sea necesario para logarlo. Aparte de nuestra oferta principal de tres paquetes predefinidos, te ofrecemos una gran gama de servicios a la medida de tus necesidades tratando de mantener los mejores precios y el mayor valor por tu dinero.
Además contamos con recursos gratuitos contribuidos por terceros, como la Asociación Mexicana de Ventas Online, que te pueden ayudar a mejorar tu propia estrategia de negocios.
¿Ofrecen apoyo para temas de posicionamiento en motores de búsqueda como Google (SEO / SEM)?
No. El posicionamiento es una práctica que consume mucho tiempo y usualmente llega a requerir una fuerte inversión de dinero, lo cual se aleja de la visión que nos une en esta cooperativa.
Sin embargo, si estás decidido a invertir en anuncios en Google, Facebook y otros sitios web te podemos recomendar a algunos especialistas de nuestra red de contactos como Mercadeo En Línea con décadas de experiencia en la industria y oficinas locales en México.
¿Qué es JAM Stack?
JAM es un acrónimo en inglés que significa: Javascript API Markup, o en buen español páginas estáticas. JAM es una tecnología novedosa que tiene muchísimas ventajas en cuanto a velocidad, desempeño (cantidad de visitantes concurrentes) y seguridad.
Hemos elegido usar esta tecnología para tu sitio web por dos razones fundamentales: costo y beneficios. En nuestra tabla comparativa puedes ver que nuestros precios vencen los precios de otros proveedores de bajo costo conocidos como hágalo usted mismo (D.I.Y.) incluyendo Wix, GoDaddy, WordPress, Drupal y Squarespace.